Отвечайте покупателям в одном месте, подтверждайте просмотры и смотрите, сколько людей видят, сохраняют и пишут.
Заявки. Все сообщения по вашим объявлениям — в Кабинете → «Заявки». Отвечайте в чате, меняйте статус («Новая», «Связались», «Квалифицирована», «Успешна», «Потеряна»), добавляйте заметки и дату следующего контакта.
Просмотры. Записи на просмотр приходят в Кабинет → «Просмотры»: подтвердите, предложите другое время или откажите. За день мы напомним обеим сторонам.
Статистика. По каждому объявлению и по всему аккаунту: просмотры страницы, показы номера телефона, добавления в избранное, сообщения и записи на просмотр, с советами, что улучшить.
О новых сообщениях и записях мы пишем на почту и, если вы разрешили, присылаем push-уведомления. Отвечайте быстро: покупатели часто выбирают того, кто ответил первым.